第1665頁
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果然,沈美雲話落,周圍排隊的顧客,頓時帶著幾分懷疑,「你說真的?」
他們這些人也不是第一次來魯家菜吃飯了,但凡是上二樓點菜的人,幾乎是必點這個滷煮火燒。
沈美雲,「自然是真的。」
「有誰願意報名字?我來寫。」
看著沈美雲不像是說笑的樣子,有人便打頭陣,「我來,我叫高粱。」
沈美雲立馬刷刷在紙上寫下高粱兩個字,旋即,又寫下滷煮火燒,一式兩份。
一份撕給了高粱,一份自己留底。
「到時候你來魯家菜吃飯,便把這一張紙交曹經理,她剛好劃帳。」
看著簡簡單單的一手,卻把方方面面都給考慮了進去,既安撫了顧客,挽回了口碑,而且還考慮了店裡的成本,甚至,連這些紙張後續帶來的後果也考慮了進去。
還可以回收劃帳,意味著萬無一失。
高。
實在是高。
這一刻,不止是曹志芳,就連魯師傅都忍不住感嘆了一句,沈美雲這人是天生的生意人。
這魯家菜的店長,還非要她不可了。
若是換個人來,都不可能在這麼短的時間內,給出這麼好的解決法子。
等所有人排隊結束後。
沈美雲把剩下的半個本子交給了曹志芳,「下次這些客人拿著紙張來了,你就根據名字來劃帳。」
曹志芳噯了一聲,喜氣洋洋的接了過來,「美雲,以後有這種事情,我是不是還可以用這個辦法啊?」
感覺有了這個辦法後,那些難纏的顧客也都好說話了起來。
沈美雲嗯了一聲,「你可以根據大家等待的時間來送菜,其實,不止如此,若是遇到因為我們的過錯,給顧客帶來不好體驗的事情時,都照著這個思路來,送一個青菜啊,送一個滷煮火燒,你視問題的大小來定。」
其實,這哪裡是她想出來的辦法呢。
不過是後世那些飯店,常用的一些安撫客人的方法而已。
而她只是搬運過來。
在八十年代初,大家還是那種國營思想為主,出去吃飯,還要被國營飯店的服務員瞧不起,至於來晚了,吃不上?
那是你活該。
管他們飯店什麼事情?
正是因為如此,魯家菜這一做法,一下子讓顧客心裡舒服了,讓他們感受到了被重視。
沈美雲甚至沒想到,也因此,給魯家菜拉下了一批忠實的顧客。
等大家都散場後。
沈美雲這才隨著魯師傅進去。
喬麗華和曹志芳她們落在後面,曹志芳和喬麗華許久未見,兩人格外親熱,有著說不完的話。
「你有沒有覺得美雲更厲害了?」
曹志芳和喬麗華咬著耳朵,「她剛剛就只是站在那裡,我覺得她好威嚴,連一個字都不敢說。」
喬麗華其實也有這種感覺,她覺得這次從南方回來的美雲,一下子氣場強了好多。
和以前不一樣了。
她看著沈美
雲的背影,低聲到,「我感覺美雲是歷練出來了。」
「給人……」她組織了一個措詞,「好穩的感覺。」
核心好穩。
光看著就有一種強大的力量。
「對對對,就是這個。」
曹志芳感嘆道,「讀了大學就是不一樣,用詞也好精確。」
她摟著喬麗華,牽著陳銀花,「走走走,今天帶你們去吃我們的員工餐。」
雖然給客人的食材沒有了,但是員工餐還有呀。
都是自己人,喬麗華自然是不客氣。
前頭,沈美雲
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