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當我眼睛掃過收銀臺上那些鞋子的時候,我才猛然的發現,這些鞋子或多或少的都存在著有破損的現象。

而且這些鞋子基本上都是佈滿了厚厚的灰塵,有兩雙根本就看不出原來是什麼顏色了?

這些鞋子至少放了一年半載的。

“老闆,你這些鞋子有一些是碰撞擦掛引起的破損,有一些是自然氧化之後的掉皮龜裂破損。”

好在這個胡彪並沒有走出多遠,如果他走出去很遠而留下的電話又是錯誤的,這些鞋子洗也不是,不洗也不是。

我連忙指著那些鞋子說道。

“鞋子的功能就是保護腳,所以這些碰撞擦掛引起的破損是很正常的。”

“你他媽是什麼意思呀?”

胡彪一聽我這麼說,他惡狠狠的瞪著我吼道。

“老子拿過了就是好的,現在你跟我說這些都是我自己弄的,要不然就是自然氧化的,你他媽這話說出來誰信呀?”

我看了凶神惡煞的胡彪一眼,又瞄向他身後那幾個彪形大漢,這一瞄我心裡就更加撲通撲通的跳起來,這些人一個個都露出了寺廟那些菩薩凶神惡煞的表情。

“老闆,這鞋子碰撞的大部分都是正前方或者是側面,這就說明你工作或者是走路的地方,障礙物特別多。”

我指著那些碰撞的鞋子說道。

“而這些鞋子已經破爛的地方,這是人造革,也叫假皮,他的使用壽命大概就是3到5年的樣子,一旦過了這個時間,他就會出現破損掉皮龜裂的現象。”

我儘量的放緩語氣,這樣才能更好的組織語言,用專業的角度給他們說清楚。

“少他媽給老子廢話。”

胡彪根本就不聽我的解釋,他手掌在收銀臺上,還得啪啪作響。

“這些鞋子,一定是你剛剛沒有拿穩掉,在地上給老子摔壞的。”

我猛然的一驚,剛剛胡彪把鞋子向我遞來,我一隻手去接裝鞋子的口袋,一隻手在電腦上操作,誰知道我的手剛剛觸碰到裝鞋子的口袋,鞋子口袋突然就滑落掉在了地上。

“老闆,你看這收銀臺就只有一米的高度,又是口袋裝的,如果說是摔壞的,這個高度能夠摔壞鞋子嗎?”

“而且不可能把所有的鞋子都摔壞吧!”

做服務行業就是要耐住性子跟客戶解釋,如果是換著王姐在這裡,說不定早已經開始對著胡彪身上噴糞了。

說實在話,我已經給胡彪他解釋的夠清楚了,我也不是沒有給其他客戶解釋過這一類似的問題,這些客戶在聽我的解釋以後,一個個都對著我豎起大拇指,說我不愧是專業洗鞋子的,通俗易懂。

可是今天這個胡彪居然跟我胡攪蠻纏起來。

“老闆,我進來的時候就跟你說過了,我這鞋子最低的都是一萬多塊錢一雙,現在你把我這麼多鞋子都給老子弄壞了,說吧,這件事情怎麼解決?”

“老闆,這鞋子我都還沒有登記完,我怎麼給你弄壞呀?”

我一張臉漲的通紅,我受點委屈,或者是跟人爭論就是這樣,有些人說我這是做賊心虛的表現。

“如果鞋子洗出來,我再跟你說鞋子有問題,肯定就說不清楚了。但是現在鞋子我剛剛拿出來都還沒有檢查,你看連一個標籤都沒有訂上,我拿什麼把鞋子給你弄壞呀?”

“少他媽的廢話,老子提進來的時候是好好的,是你給老子摔在地上摔壞的,我不找你,老子找誰呀?”

這個人究竟是胡攪蠻纏,還是故意過來找茬的呢?我心中忐忑不安,連忙把求助的目光看向李雪。

而李雪黃玉似乎並沒有打算上來幫我的意思,她倆只是打量著我們幾個人。

“老闆,剛剛我都跟你解

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