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小高的年齡不大,社會閱歷也算不上特別豐富,但是放得下身段,在揣摩顧客心思方面更是有著很高的天賦。
甚至,李敬生懷疑這小子不僅僅只是揣摩顧客的心思,揣摩他這個老闆的心思也非常厲害。
“老闆,我真的沒事咧!”
小高嘴上說著沒事,但是李敬生把話挑明後,他說話的語氣已經明顯有了變化。
只有與李敬生親近時,小高才會用這種語氣說話。
自從開通了線上售藥業務後,小高就再沒用這種語氣跟他說過話。
與老闆比起來,小高到底還是嫩了點。
“你能心胸寬廣,不計較個人得失,這是很好的優點。咱們診所在快速發展,每個人都要努力學習和進步,才能適應。你的兩個副手,專業水平都比你強,你有壓力,這我能理解。但是記住,一定不要自卑,你得自信,因為你只有自信了才有可能勝任陽光診所的銷售經理職位。”
李敬生算是給小高交了一個底。
副手再強,還是歸小高管著。
銷售經理的位子,不會被新人輕易撼動。
“咱們診所的售藥業務,目前發展出了兩個業務版塊,分別是線上與線下。我認為兩個版塊都還有很大的拓展空間。比如,線下售藥這一塊,你可以往同城兩小時送達業務方向拓展。與廣大騎手小哥開展合作,我認為是可行的。”
李敬生這個老闆可不是白當的。
論智慧,論掌舵能力,以及員工凝聚力與協調能力,都不是小高可以比擬。
陽光診所暫時還沒有任何人可以代替他這個老闆。
包括唐萍都還差很多。
至於醫術方面,那就更加不必說了。
連紹兵這種內科高手都對李敬生欽佩無比,經常向他請教。
“同城購藥業務?”
小高聽了後,眼神微亮。
“這方面我怎麼就沒想到呢?還是老闆英明。不過要是人家只買一盒感冒藥,利潤可能就只有一兩塊錢,這怎麼給人送過去啊?那我們不就虧損了嗎?”
他隨即又提出疑問。
“沒點過外賣啊?完全可以設定一個運費門檻,送一單藥上門,收費六元左右,我想應該會有很多人願意接受。也就是一個快遞費,還能在兩小時內送到顧客手上,這非常便民。如果買的藥很多,利潤足夠支撐運費,可以給出免運費,或者運費減半等優惠。”
李敬生給小高指引著方向。
“對對對,這個想法完全可行。”小高聽了後,連連點頭,顯得很是興奮。
“與騎手小哥籤協議時,一定要確保人品可靠,誠信好。然後夜間十點到早上六點之間送藥,這個運費應該要翻倍。因為這屬於騎手小哥的睡眠休息時間。只有高酬勞,才能調動他們的積極性。還有,你先好好規劃,提交一個具體可行的方案給我,到時候我請人做一個專門的自動派單、統計系統。
方便給騎手小哥計算酬勞,同時也能監督他們的時效。
開通這個同城便民購藥業務後,有些急病患者一定要確保時效,絕不能馬虎大意。”
謹慎小心,凡事往最壞的方向考慮,是李敬生在城南老街鍛煉出來的生存本領。
同城便民購藥,是一塊很大的肥肉,開通後很可能受到歡迎。
但是這裡面也潛藏著危機。
如果患者是急病,或者一些不及時服藥就會發生危險的慢性疾病,原本約定兩小時內把藥送達。結果三小時還沒送達,患者因為服藥不及時,被送去醫院搶救,甚至癱瘓、死亡,那這個責任可就大了。
陽光診所現在的藥物品質完全可以放心。
保健藥基本來自魔都優藥,
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