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1、思源之術
思源是阿里派駐在泰國當地的話事人,此前一直住在杭州,現在領了公司的任務,才第一次出國。
這個小夥子年齡不大,但因為一畢業就到了阿里,為人又比較機靈,也會跟老大,於是上的很快。年紀輕輕,就已經做到了電商內部核心事業部的總監,這次外派,也等於是歷練幹部的手段——外派一兩年,回來就是大部門的負責人了。
於是,對他來說,快速開啟泰國市場,進而在東南亞拓展業務,把銷售和流量擴張做成案例,拿來講故事就很有必要。
這也側面推動了,他與小波一拍即合。
小波需要的是銷售業績,思源需要的拿來講故事的素材。
而Lazada泰國,目前缺的則是突破點。此前的cEo是個義大利人,還帶著上一代網際網路人的情愫,對技術有著單純的熱愛,認為電商就是演算法,卻不懂運營,不懂人性,甚至也不那麼懂產品。
阿里人的優勢,則是大資料的加持之下,把使用者運營玩轉。
思源到崗之後,很快就進行了一波人員調整,把偏重於技術的人與崗,都轉移到了中臺,他們成了配合模組,支撐部門;其餘人員,從銷售到產品經理,到頁面運營,到策劃設計,則統一按照專案組維度,垂直管理,大家都一塊背任務。
在任務的驅動之下,即使是優哉遊哉的泰國人,也會自己去想辦法,拓展新產品,搞定網紅品牌,於是,在此時機,華威手機就趁虛而入。
bee是3c類的產品經理,此前圍著三星轉,現在發現,大廠在電商這塊,其實不夠重視,新品都給到線下首發,價格電商也不佔優勢,再加上泰國的物流還在發展之中,使用者下單之後,除了曼谷等少數大城市,大部分不能當天或隔天到貨,短則三五天,長則一個星期。
對網際網路使用者來說,一個電子產品,如果需要等一星期,那意味著這個渠道不是首選——尤其是手機這種側重體驗的產品,很多人更習慣去線下門店,逛一逛摸一摸,跟店員聊聊,三五個品牌比比價,看看誰有折扣,當天提貨會有什麼禮品之類的。
於是,電商常玩的就是“閃銷”,也就是國內類似於雙十一的玩法,只是他們玩成了常規套路,不只是雙十一,還有88、99、雙十、雙十二,就這樣每個月變著法的搞活動,一會大促電子產品,一會促銷化妝品,一會集中閃銷服裝。
總之,給使用者養成了一種習慣,每個月的疊字日期,就會有大活動,等著這一天攢貨準沒錯。
思源跟小波聊的,就是把華威手機分成幾個檔位,按月搞活動,在首頁給華威留個單獨廣告位,每次都有主推款,然後在電商的直播和影片欄目中,每次抽獎都帶上手機,用這些持續的曝光,把華威手機在泰國,打成電商口的主推品。
“這樣搞呢,你完成你的任務,我拓展我的使用者,大家兩全其美。”
“對,你幫我,我自然也會幫你。大家都是兄弟嘛。”
“好兄弟,以後手機這塊,就靠你們來衝量了。”
“嗯,只要你源哥給力,我肯定貨管夠。”
對於這個合作,小波當然是樂意的,但安哥卻有些顧慮。
雖然短期目標是出貨,銷售要上來;但如果持續打電商閃銷,每次都給底線價格,一是利潤低,難以維繫營銷支出;另一條問題是,持續的電商打穿價格,對線下渠道和小店dealer其實有一定傷害。
使用者可能會養成習慣,每個月都去電商看看,有什麼折扣品,而不去買門店主推的新款或利潤品。
這是個矛盾,暫時不好解決。
桂林想到了一個招數,從國內要一些滯銷品,或者一兩年前的老品,重新換下顏色,改個本地名字
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