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們在裡面商量好的。”
白久久走到兩位姑娘面前，看向兩位姑娘問：“你們身上的面板可有臉上紅腫，長疙瘩的問題？”
二人搖搖頭：“沒有，我們只把護膚品塗到臉上，臉便出了問題，肯定是護膚品的問題。”
“之前你們用我們傾城閣的護膚品，也是這個情況，現在用牡丹閣的護膚品也出現了這種問題，我想那就不是產品的問題了，而是你們面板的問題，護膚品你們帶來了嗎？”
二人點點頭，將護膚品從身上挎著的包袱裡拿出來：“這便是我們用的護膚品。”
白久久拿過來，倒了一些在手心，然後塗抹到臉上，給圍觀的人看：“大家看到了吧！這個護膚品我用了，我的臉沒有任何變化。”
有人點頭，有人質疑：“你剛用，就算有問題，也不能這麼快反應出來。”
“沒錯，她們用了多日才出現這種情況，這並不能證明不是產品的問題。”
“那好，我在給你們試驗一下，麻煩兩位姑娘把自己的胳膊露出來一點。”白久久要求。
二人相視一眼，點點頭照做，露出來一小截胳膊。
白久久讓嚴掌櫃先幫她拿著護膚品，然後拉過二人的手，抬起她們的胳膊讓眾人看：“各位看看，她們胳膊上的面板沒有問題吧？”
眾人點頭：“胳膊上的面板真的沒問題。”
又有人質問：“那不正好說明是這些東西的問題嗎？沒塗的地方面板好好的，塗過之後的確出了問題。”
白久久嘆氣，這些人的腦子只有一條筋嗎？她也塗了卻沒事，這不是已經說明問題了嗎？
“那我便把這些護膚品塗到他們的胳膊上試試。”白久久倒出一些水，乳，霜，先後塗上。
不一會兒，便見兩位姑娘的胳膊也出現了臉上的情況。
眾人震驚。
白久久再把這個步驟在自己胳膊上試驗了一下，自己的胳膊卻完好無損，看向眾人問：
“現在大家知道問題出在哪兒了吧？”
為了避免有人說她早已在臉和胳膊上做了手腳，塗之前，她特意洗了臉和胳膊，不給他們懷疑的機會。
“看來真是這兩位姑娘本身面板的問題。”終於有個明白人說話了。
白久久一拍手道：“這位大哥是個聰明人，事實已經擺在了眼前，我們傾城閣和牡丹閣的產品都沒問題，而是這兩位姑娘面板的問題，她們是過敏性肌膚，這種面板的人比較挑產品，一般人能用的產品，她們用了可能會發生過敏反應，就比如現在，紅，腫，起疙瘩，還有可能出現更嚴重的事。
當然，這也有我們的責任，以後我們定會改進，凡是來店裡買護膚品的顧客，我們會先給她們試用一下產品，確定她們的面板沒有問題後再賣給她們，便不會出現這種情況。
不知我這樣說，大家是否能聽明白？”
眾人你看看我，我看看你，似懂非懂。
白久久又耐心地給他們做了詳細的解釋，用他們能聽懂的話講一遍。
眾人恍然大悟，立刻點頭：“明白了，姑娘這樣說就很清楚了。”
“那就好，有了這次的事，我們也會把產品做得更好，適合更多人使用。
同時也會針對這種易過敏的面板出一款產品，專門給面板敏感的顧客用。”白久久在解決問題的同時，又看到了商機。
大家紛紛稱讚。
“今日之事我與牡丹閣的東家已經商量好了，兩位姑娘沒有說明自己的面板特性，我們也有疏忽的地方，原價退還兩位姑娘購買產品的錢，不知兩位姑娘可有意見？”白久久禮貌地詢問。
兩位姑娘哪敢有意見，之前她們陷害傾城閣的產品有問題，她們不追
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