第26章 電銷

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臨近年底的時候，馮磊和丁娟的電銷公司已經塵埃落定，辦公場地的裝修，話務機的安裝，以及辦公傢俱全部搞定，等到年後配齊話務員就可以正式運營了。

在這之前，馮磊還需要準備好培訓材料以及話術模版，這些都是當初做業務員時公司給的，不過有些過時了，需要修改一下才能使用。

現在令馮磊頭疼的是人員招聘和薪資待遇的問題，還有就是管理層的缺失。丁娟雖說是大股東，但同樣也是個甩手掌櫃，她的重心都放在了房押公司那邊。馮磊這邊受自身所在的公司限制，也是分身乏術。

他也曾想過讓江偉來管理，自己人比較放心，可是江偉對此似乎沒什麼興趣，馮磊也不好勉強他。

身邊信得過的就那麼些人，思來想去也沒有合適的人選，看來年後要好好物色一下人才了。

2012年年初，當別人還沉浸在新年喜悅中的時候，馮磊這邊趁著公司管理比較鬆懈的時候開始招聘，有經驗的優先。

按照他的設想，準備組建十個團隊，每個團隊為十加一的配置，一名團隊長和十名電銷員，團隊長負責統計當天的準客戶數量，定期跟蹤邀約客戶到公司面談。

十個團隊分為兩個部門，設立兩個部門經理職位，負責面談客戶，以及給出貸款方案和後期跟蹤。

馮磊負責管理，處理一些有問題的客戶，丁娟負責解決那些抵押類和大額客戶，公司的基本架構已經確定。

忙活了一個月，經過篩選下來，勉強組建成了第一支團隊，可算是跨出了第一步，聽著業務區他們打電話的聲音，馮磊不禁想到了他做電銷的那段日子，時間過的可真快，一晃已經過去兩年多了。

不知是話單的問題還是人員話術的問題，始終沒有什麼太大的起色，根據團隊長統計上來的準客戶名單來看，十個人一天下來最多也就二十幾個準客戶，平均每人不到三個，效果有些差強人意。

馮磊和丁娟做好了賠錢的準備，可是這樣下去的話，那損失太大了，前期投入和人員工資可是一筆不小的數目，如果這個問題不解決的話，公司要黃啊。

既然有問題，那就把問題找出來。馮磊特地抽了一天時間，坐在公司裡聽著他們打電銷，一邊聽一邊記錄。

下午三點鐘，馮磊將他們集中在會議室，拿出自己記錄的問題為他們一一講解，其中最重要的一個因素，這些人壓根對貸款就不瞭解，當客戶說出自身條件的時候，他們無法做出準確的判斷，導致很多客戶沒有興趣繼續聊下去。

看來需要找個時間給他們好好培訓一下貸款產品的相關知識了，馮磊在心中暗暗記下這件事。

回到公司後，他找到了許新：“你最近有時間嗎？”

許新被問的莫名其妙：“有時間主任，啥事？”

“我想讓你幫我個忙，給一些人做貸款培訓。”

“給誰培訓？”

“這個你會知道的，你就說行不行。”

“我當然沒問題，只是培訓我們公司的產品嗎？”

“當然不是，越多越好，最好是現在市面上有的都培訓一遍。”

“主任，你玩我呢，市面上那麼多貸款產品，我怎麼可能都知道。”

“那就把你知道的做一個詳細的培訓，包括產品特色，要求以及申請條件。”

“額，你這要求吧……”

“別說你做不到，你們小組的培訓不都是你做的嗎？”

“嘿嘿，行吧，我這兩天準備一下。”

“行，你準備的越詳細越好。”

許新是他從原來門店帶過來的，做培訓是一把好手，新進來的組員都是由他來培訓，他對於市面上大多數產品都很瞭解，也會為組員詳細講解每