第13章 客戶家訪

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培訓要是由喬果來做，事倍功半。

可她既然意識到了自己的問題，現在就不想再事事衝在前頭。把幾十年的經驗積累分享出來，才能發揮這些知識的最大價值。

範麗她們有能力有潛力，還有積極向上的動力，所以喬果希望把她們培養成秀芹家政所的中堅力量。她已經在擬股權分紅協議了。

說完給她們一人十塊錢，“這是你們的學習經費，可以用來買書、借書、找老師。”

最後又拿出三套資料，“這是我在前段時間整理出來的，你們可以參考，有任何疑問都可以問我。”

刁秀芹羨慕得不行，她也想當老師，也想給人上課，多有面子呀。

她得繼續努力學習，爭取早日看懂資料。她可是家政所負責人，怎麼能不如這些小年輕呢？

於是秀芹家政所就這樣捲起一股學習風潮。

而喬果並沒有把精力放回電影院的事上，送上門的不香，她要再等等。

家政所還有個關鍵的事情得做：對客戶進行家訪評估，挑選出優質客戶，為秀芹家政所起步打好基礎。

接下去喬果帶著刁秀芹跑客戶。

“姆媽，這張表上的字不多，你都記住，等熟悉了去跑客戶時打分用。”喬果給親媽做崗前培訓，“你先看我怎麼說，等會我給你解釋判斷依據和打分標準。”

第一個客戶在離電影院不遠的工人新村，找到門牌號，站在樓下就聽到孩子哇哇大哭的聲音。越往上聲音越響，巧了，竟然就是她們家訪的客戶。一個老頭匆忙把兩人迎了進去，手忙腳亂地燒水準備衝奶粉，房間裡孩子哭聲響亮。

喬果過去幫忙，把燒水壺裡的水倒掉一大半，剩下的不到一分鐘就開了。倒到個乾淨的碗裡，溫度降下去些後才衝進奶瓶，搖勻後遞給抱著孩子哄的刁秀芹來喂。

老頭擦著額頭上的汗，一個勁道謝，“我認識你們，那天擂臺賽去看了。果然有水平。你們也看到了，孫子五個月大，兒子兒媳都要上班，我一個人實在忙不過來。老伴去閨女家幫忙帶孩子走不開。你們看，能不能馬上給找個人過來。”

喬果取出紙筆，“你需要哪些家政服務？嬰兒照料、做飯、搞衛生，還是其他？”

“幫我照顧下孩子就行，其他我自己做。”

喬果在清單上進行勾選，“希望要什麼水平的家政人員？高階、中級、初級？不同水平收費不同。”

老頭想了想，“中級吧，至少比我會帶孩子。”

“時長呢？”

“一天差不多吧，等他們下班就行。”

喬果露出個笑容，“爺叔，我們家政所按小時收費，如果幹一天的話，至少6小時，中級5毛一小時，一共3塊。”

“噝，這麼貴？”老頭猶豫起來。

“我有個建議，時間縮短一半，從早上10點到下午一點。這段時間可以幫忙帶孩子，你能騰出手來買菜做飯搞衛生。這樣能省下1塊5，一個月就是45塊呢。”

刁秀芹把孩子抱起來拍奶嗝，聞言悄悄使眼色，怎麼還有把生意往外推的道理。

喬果假裝沒看見。

老頭稍一思索就露出笑容，“好，這個辦法好。謝謝，你們家政所真不錯。”

喬果又拿出一份協議，“這是三方協議，晚上拿給你兒子兒媳看一下。我們的收費是30元，中介費10塊，會推薦3至5名家政員，到你們滿意為止。保證金10塊，只要3個月內沒有什麼違約行為，錢就退給你們。還有10塊是諮詢費，有任何家政類問題都可以找我們諮詢。現在開業大酬賓，優惠價20塊。明早我們會來確認，可以話明天中午就能派人過來。”

離開老頭家，刁秀芹終於忍不住問：“為啥要