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即使下班了,大王的心思也還是會放在老人身上,神經會敏銳地捕捉老人的風吹草動。有時候他正在吃飯,聽到江伯伯咳,馬上飯碗放下,小跑著給老人家挖痰。
足有半個月,江伯伯才逐漸恢復,變得能吃、能喝,能自主排便,還能扶著欄杆做鍛鍊。每次江伯伯的女兒來看望父親,都會感慨,要不是有大王,只怕她父親早就凶多吉少了。
“自己的付出能換回老人的健康,得到家屬的認可,對我來說,一切都值得。”大王搖頭,嘆氣,“我初中畢業後務農,地道的農民一個,做養老護理員是我唯一的務農之外的職業,不說幹一行愛一行,至少是認認真真對待的。
這麼多年,服務過的每一位老人,我都問心無愧!
對袁正林,我同樣問心無愧。我沒錯,不道歉!你們要是硬逼我道歉,我,我,我就辭職!”
燕姐扭轉過頭,咬著唇不吭聲。
魏翌晨想,燕姐入行時做護理員,從業二十年裡,一定見過各式各樣的人,受過不少委屈。大王的話,一定勾起了她不願意回憶的對過去的記憶。
小潘早已聽得兩眼淚花隱現。
小潘對著魏翌晨:“大魏,你要想清楚,不要寒了一顆滾燙的心啊。”
魏翌晨拍拍大王的肩膀:“大王,你放心,絕不讓你道歉。”
魏翌晨的這句話,有效地安撫了大王。漢子露出憨厚的笑容,放心地離去。
燕姐瞪一眼魏翌晨:“你倒是會做人,你想過沒有厲害關係?老人這麼囂張,明顯是家屬在縱容。家屬難搞,你準備花多大代價跟家屬搞?”
魏翌晨說不出話來。
“別忘了,你前面的王阿婆兒子的麻煩還沒有處理掉。那個雷,被劉院長挖啊挖,已經超級危險了。你有多少精力應付?”
魏翌晨更加說不出話來。
“從事服務行業,哪有不受委屈的?受點委屈就崩潰,還有什麼資格從事服務行業?職業素養呢?你就應該跟我一起,立場堅定地抨擊他,迫使他放下自尊,去道歉。一分鐘解決所有麻煩。”
見魏翌晨還是不說話,燕姐瞥他一眼,去了醫務室。
小潘被燕姐說得洩了氣,不敢再一意孤行地支援大王。小潘忽閃著眼睛,猶豫不決,無法再開口。
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