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第78章 養老院界天花板
燕姐心裡正堵得慌,聽見美萱院長沒完沒了地講述她這樣做如何不恰當,心中惱怒,憤然掐斷電話,跺著腳回醫務室去了。
燕姐離開辦公室後,魏翌晨和小潘面面相覷,宛如兩個父母吵架,不知何去何從的無辜孩子。
煩惱會傳染。
王阿婆接去醫院後,院內老人數重回22以內。
王阿婆離院2天后,她女兒抽空來院辦理了出院手續。
王阿婆的女兒長得斯斯文文,說話一點不客氣。說老媽媽受過驚嚇後,再不肯跟厲阿婆住同一家養老院。
“你們怎麼連神經病都收啊?”王阿婆的女兒十分不滿。
燕姐解釋,老人小腦萎縮,有認知症,偶爾會出現一些異常現象,並不是神經病。
“你們說的認知症,是不是阿什麼海默症的病?”
燕姐專業地予以糾正:認知症指認知障礙,阿爾茨海默症的醫學表述是阿爾茨海默病。認知障礙只是一個症狀,而阿爾茨海默病是一個疾病。
阿爾茨海默病患者會出現失語、記憶力障礙、反應力差等表現,有些患者會出現行為異常的症狀,嚴重的患者會喪失正常生活的能力。
認知症,也即認知障礙,指認知功能、認知域受損,認知包括視空間、計算、語言、記憶、理解判斷等方面,如果存在認知功能障礙,患者可能會有反應遲鈍、幻覺、邏輯混亂和記憶缺損等症狀。
燕姐的解釋,王阿婆的女兒聽得一愣一愣的,她未必全然領會,但至少不再稱呼厲阿婆為神經病。
辦理完出院手續,燕姐回醫務室。
小潘抱著一疊資料回到辦公室座位,若有所思。
“你發什麼呆?”魏翌晨做完社工,見小潘呆坐不語,問道。
“我在想……”小潘猶猶豫豫,“王阿婆的女兒對燕姐尤其不客氣,是不是……”
“怎麼突然吞吞吐吐的。是不是什麼?”
“是不是燕姐真的收過王阿婆女兒的紅包?”
魏翌晨半張著嘴,努力好幾次,也沒能說出什麼。
關於收小費,收紅包,他從美萱院長那裡聽說過一點。當時美萱院長說,老人家在機構內,有時出於感激會偷偷塞小費給護理員,有時家屬會時不時給點小恩小惠。幾包小零食啦,三百兩百的小紅包啦,金額絕對不會大。
這些恩惠,都是有所圖的。
額外的錢=額外的期許=額外的要求。
一旦達不到額外照顧的要求,家屬翻臉,妥妥比翻書快。
美萱院長明確表態堅決不允許護理員收受老人或老人家屬的禮物或紅包。因為,額外照顧,意味著偏寵,意味著不公允。
養老院既然一視同仁地收取了護理費用,就應該一視同仁地按照照護等級為老人做護理。養老院不是工作人員賺取小費的平臺。
怕惹事生非的魏翌晨,一直牢記在心,打定主意拒絕來自家屬的任何小糖衣小炮彈。只是他所在的崗位偏內勤,不怎麼接觸家屬,也一直沒有機會考驗自己立場是否堅定。
燕姐會觸碰那根紅線嗎?
想到燕姐不止一次宣告她工作的唯一目的就是賺錢,魏翌晨不敢在小潘面前替燕姐打包票。小潘問出的這個問題,像荊棘刺,刺在了魏翌晨的心裡。
呂梁給魏翌晨打電話。
那時候魏翌晨正在關電腦。他內心雀躍,準備去時光小學門口等女朋友呂薇。期待週五的晚上,女朋友能多留在他身邊一會兒。自從呂薇家起波折,他倆就聚少離多。
經過鍾世麟嘲諷後,魏翌晨也漸漸覺得自己這個正牌男友確實滲透能力太差,時至今日還徘徊在呂薇家之外。他又
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