第79章 公司改革
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吳方芳將目光看向了那群考研的大學生。
你想想,要是在送外賣的時候,上面備註著送外賣給你的是高學歷的研究生,碩士生,是不是很震驚?感覺很神奇?
研究生竟然給我送外賣耶?想想不要太爽。到時候再請人炒一下熱度,公司的名聲就會打出去,讓更多人知道自己的公司。
將所有計劃想了一遍,吳方芳就找到莫凡,和他商量平臺的改革問題。
看了吳方芳的計劃書,莫凡覺得沒有太大的問題,現在他們平臺要想運營下去,現階段除了提高工資外,走高階路線也是一個辦法。
現在已經是2015年1月,發完這個月工資,就有許多外賣騎手準備回老家過年了。而且他們學校的放假也是在1月中旬左右,寒假很快就到了。
趁著過年這段時間的空隙,他們決定給外賣App最佳化一番。以及購買統一的外賣服裝等等,都可以在這段時間處理好。
莫凡聯絡了林建華等人,讓他們找人最佳化外賣平臺。同時他也決定,等下個月學期,隔壁學校校招的時候,招聘一些It專業的學生過來實習,同時也可以維護他們的外賣平臺。
莫凡決定投入100萬左右,搭建一個伺服器,方便他們管理使用。
而工資方面,莫凡決定給所有人的基礎工資提升到4000塊,工資高,也就意味著他們的五險一金更高。
按照用工標準,4000塊的基礎工資,員工繳納完五險一金後,他工資到手會有3100塊,也就是說他自己需要繳納900塊的費用。
而公司這邊,墊付的就多很多,一個4000工資的員工,繳納的五險一金費用達到1440元,用工成本直接達到5440元。
接著就是提成問題,送的外賣訂單按照訂單計算,一個普通的訂單價格是5元,跑腿買東西的,用時一小時內的則是10元,之後每超過1小時的,就在原來的基礎上增加10塊。也就是10+20+30的計算準則,封頂是3小時。超過3小時的跑腿,客服就要跟進情況了。
等過年回來,就會篩選高階外賣員,此類外賣員只設立男生,身高必須要有180以上,對於語言的掌握倒是沒有什麼高階別的要求,但最好要有兩門語言,考慮到他們的退伍軍人比較多,莫凡就將這個要求放寬到了方言。
公司地處粵省,不會外語,學個粵語不過分吧?並且對於退伍軍人,他們的要求還要更寬鬆一點,那就是不會粵語沒關係,必須要會聽,要是這都不會,那對不起了,高階外賣員沒你份。
至於非退伍軍人,就沒有這個特權了,雙語,或者方言,必須要會其中一種,不會的,不給予透過。
莫凡估計,高階的外賣騎手,主要組成大多是退伍軍人和這些大學生,他們一個是自己給了特權,一個是他們的學歷佔優勢。
高階外賣員的基礎工資,莫凡直接定位到1個月1萬的基礎工資,扣除五險一金,他們到手的還有7000多呢,並且每送一單的提成,更是達到恐怖的100元一單,但是他們的要求會更加嚴格。
一個差評就需要定製派送業務,然後寫自己的職業報告,是否存在服務不周到等細節問題。事後還需要登門道歉等等後續問題。
原本潘欣幾人想著外賣員男女都行,但吳方芳一下就指出問題。
高階的外賣員,如果是女性,遇到一些不懷好意的男性總會有一些不方便的情況,而男生反而沒有那些問題。並且高階外賣員,在有市場的情況下,大多數是生日蛋糕,或者是花朵之類的。
如果是女生,收禮物的時候,是一個帥氣的男生出現在她面前,心情都會好許多,差評率自然而然的降低了。
經過初步的商討,等過年後,他
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