第107節
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這麼好的長輩, 教養出來的孩子一定也會是優秀的吧,和筱白連帶著對她的孩子也有了好奇心。
不過也只是想想,很多時候相見不如想象,就當認識了個忘年之交吧,誰讓她最近真的有點空虛寂寞冷了呢。
邢超林的情況好了一些,住院一段時間後情況看起來還算穩定,他便堅持出院說要在家休養,和筱白不再那麼頻繁的去看他。誰知剛進入十一月份,邢超林的情況突然嚴重起來,竟然就這樣去世了,猝不及防的讓所有人措手不及,明明前兩天見面看著還好好的人,偏偏突然就去世了。
處理好邢超林喪禮的事情,時間到了十一月中,相對於九月與十月來說,十一月是相對低潮的階段,但這並不意味著是可以輕鬆著的,前期衝業績賣出去的房子,這時候就把隱藏著的弊端暴露出來了。
幾個月前,公司在急著用錢時候曾拿出來過百十套房子做特價房,期間,和筱白賣出去過一套八十多平方的兩室一廳,戶型特點一般房子最大的優點是邊戶,光線亮視野廣闊。因為是特價房價格合適,成交過程十分順利。
這組客戶是幫父母買的養老房,要求是樓層不高,和筱白就推薦了這套房子。這組客戶到訪那天,已經是特價活動的最後一天,有優勢的房源已經賣出去的差不多了,可以選擇的範圍並不大。但因為是最後一天,售房部裡會有一種房源緊張的氣氛,再加上帶著引導性的逼定說辭,客戶很慌張著下決定。
這組客戶很快決定了選擇的房源,和筱白立刻帶他們去工地上看房子,力爭趕在財務室下班前,把訂金或者首付款交了。樓層低,當時房子上做的有樓體廣告,噴繪布垂下來很長,擋住了光線,因為時間緊張,客戶只是遠遠地看了一遍,問了句洗手間有窗戶嗎。
和筱白那時候的精力大部分放在別墅上,對住宅的瞭解沒那麼多,對飄窗數量與落地窗是趁著午飯時間看圖紙啃的,她按著以往的經驗,回答了客戶的問題,說是有窗戶。現在交房了,客戶已經開始裝修,才突然發現不對勁,洗手間是沒有窗戶的。
這個情況與上段時間的特批事件又是不同的,這次的確是和筱白的責任,話的確是她說的,的確是她在沒有確定圖紙時候給了客戶錯誤的肯定說法。現在客戶不依不饒了,鬧到售房部,質問索要處理辦法。
解決這個問題的辦法倒是有幾個,但是從公司的角度來說,是哪個都不願意承擔的。調房,沒有相似面積戶型的,又因為是特價房在價格上是不準調房的;不調房,那就同意客戶打牆鑿洞,物業不幹了;因為已經開始裝修,客戶要求賠償十萬元,然後協調退房。
因為是買個老人住的房子,更注重舒適度和合理性,洗漱間裡沒有窗戶通風是個十分大的問題。客戶最初是找到和筱白談,和筱白積極與物業聯絡,得到的答案是那面牆是承重牆是不能打的,客戶等不到滿意答案就鬧到售房部,又得到了不能退房調房的答覆後,情緒激動吵鬧起來。
經理的做法是試圖說服客戶接受現狀,既不調房又不補償。對客戶來說,這不是瞎扯淡嗎,更不樂意了。談不攏就沒什麼可談的,客戶口口聲聲說要打官司。
這件事情的責任絕對是在和筱白身上,而且她自己清楚,如果邢超林還在世,別人可能還要給邢超林些面子有所顧忌,這件事情可能糊弄著就過去了,可邢超林現在不在世了,和筱白就是真的成了眾矢之的。
這件事情,很難有圓滿的結果,而對和筱白的處罰是無法避免的。
輕則罰款,重則開除。
就和筱白目前的情況來說,後者更有可能性。
沒有找到新工作前被辭退,這是和筱白很難接受的,而且是因為介紹房子基本情況這樣基本的事情。房地產是個圈子,說是很大,可a市就這
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