第101節

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榮輝地產這方面, 因為是房地產方面, 到底是成交價值較高, 其中的貓膩會更多，在公司職權辦法修改後，明確規定，地產公司的領導人不再有批覆最高優惠額的權利，這一權利歸了老闆。也就是說，想房子便宜點買？找領導啊，想快速辦理業務，找領導啊

這一政策實施後，對置業顧問來說，是有些不方便的，既然經理都沒有優惠的權利，更別說是他們了。別說是優惠點數了，連付款額的尾數都不能甩，死板得很這一點惹得很多顧客的不滿。

特批有具體的操作流程，a要買房子，找榮輝的某領導b，領導b去找老闆要特批，老闆再把特批的具體金額告訴給榮輝地產公司這邊的管理人，再由管理人填寫特批表格，交給財務。置業顧問在特批金額批覆下來後，才能計算在房價裡面，等候時間較長，操作麻煩。

和筱白有一個客戶猶豫有段時間了，想買房子不知道從哪裡聽說了有特批這件事情，在諮詢房價時候詢問過和筱白。關於特批額度的情況，對置業顧問的說辭，公司是有專門的培訓，因為老闆以關係是否親近或需要維持，而決定特批的額度。

銷售人員是不能對客戶透露特批金額的最大額度，也就是說，置業顧問不能告訴客戶，“你找xx領導，能優惠更多錢”。

這個客戶是個較真的人，最初找了物業公司的某領導，特批的價格是優惠五千，這人嫌少，又要找更大的領導，斬金截鐵說是能優惠更多。這樣的事情有時候會發生，和筱白他們會說，“那你找吧”，他們要做的就是不指引不參與。可這位客戶竟然透過彎彎繞繞的關係，找到老闆，直接索要最高優惠，優惠價格往上提了提，客戶仍不滿意，直接甩出來，“某置業顧問說某客戶的優惠額能到十二萬。”

這件事情，說大不大說小不小的，可關鍵是誰聽到了。

老闆聽到後就不淡定了，可以優惠十二萬，萬一熟人都來找他開這個口，礙著面子不能不減的話，後面就難以收場了影響不好，因為優惠十二萬意味著少賺了十二萬啊。老闆直接打電話給經理，詢問是否真的是置業顧問明確向客戶透露了這個訊息。

因為是和筱白的客戶，經理把她叫去辦公室詢問情況，在場的還有幾個主管，場面嚴肅氣氛壓抑。

“我沒有向客戶透露，可以優惠十二萬這件事情。”和筱白明確地保證。

主管引著她說，“有可能你沒有明確的說出來，卻是被客戶牽引著說出來的，你再想想，這是件十分嚴肅的事情。”

和筱白仍是說，“並沒有，我這裡有和客戶的聊天記錄，裡面有關於優惠額度的回答。”和筱白把手機交出去。

主管和經理看了之後，良久沉默後問她，“你是否在電話裡面有透露呢？”

“沒有。”和筱白堅持，“我是在榮輝將近五年的事業顧問了。”

對於置業顧問來說，因為房源及薪資待遇問題，某個專案一到兩年的工作時間是比較常見的，和筱白呆五年已經算是比較長時間了。

經理仍是說，“你再梳理一遍事情的經過，寫成文字內容，發給我。”

其實意思，仍是不相信和筱白。

和筱白把事情經過整理成書面文字，又列印出來後送到經理辦公室，她連哪天的哪個時間打的電話，說的什麼內容都全部羅列出來了，經理仍是提出來問題，說是前後矛盾說是沒有說服力。

“那您說，怎麼才算是有說服力呢？是要時光倒流後，我錄音一下嗎？”和筱白是這樣在心裡想想的，她沒表現出來，仍是堅持，“我沒有對客戶說過任何引導性，找更高價特批的話。”

經理說是事情鬧得比較大，要上報到集團公司那邊去。停了兩天，經理把和筱白叫到辦公室，很惋惜著語氣說，“我相