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，困局解決，他把數月來的工作劃分波段，再環環相扣，完成了整個專案的展示。

互動環節，因為宣介會的失誤是售前諮詢部的責任，所以售前的職員提問比較積極。

大區總監，主管，組長，楚識琛一一回答，基層職員人數多，他做了問題收集，儘量解決大家的疑惑之處。

後排也有人舉手，市場部的一名組長提問：「對於解決困局我有一些感受，有時候提出了辦法，但公司不採用，就挺無奈的。」

楚識琛說：「是不採用你的a，採用了另一個b，還是都不採用？」

那名組長回答：「都不採用，寧願去承擔損失。」

楚識琛思索片刻，說了兩個字：「成本。」

員工考慮的是專案能不能拿下來，要簽單，要業績，但公司必須權衡多位面的因素，綜合成本，楚識琛通俗地說：「經營之道，如果成本大於收益，那再高招的妙計，也只能算是下下策。」

有人舉手：「可是有的計劃實行了才知道結果。」

「那就要預估風險。」楚識琛切入下一個話題，「文旅專案給我們上了一課，風險存在於每個環節，一旦超出控制，就會從隱性狀態變成真實的事故。」

業務培訓比預計的時長超過了三十分鐘，觀眾席坐滿了，楚識琛不得不走下臺，在過道的階梯上與大家互動。

他的精神有一點興奮，是高強度輸出的應激反射，偶然一回頭，項明章不知道什麼時候進來的，低調地坐在邊角的位子。

就像開標那一天，項明章在臺下望著他，而他彷彿船舶望燈塔，不自覺地去捕捉項明章的眼光。

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