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客戶成功部的吳主管說：「我們的cs很充足，人手方面項先生不用擔心。亦思現在屬於項樾，我們接手也有利於兩邊融合，而且做得多賺得多嘛，沒有問題。」

項明章考慮道：「忽然換模式有可能水土不服，這樣吧，楚總監，你把亦思現階段的專案整理一下，挑一部分給吳主管，算試驗，效果不好就維持原狀。」

楚識琛說：「可以，我沒意見。」

上級給了臺階，對手退讓一步，李藏秋只好妥協：「我也同意。」

這個辦法狀似折中，然而開了口子，各方會盡力做到，接著進行過渡，最終的改變是必然的。

會議結束，眾人離席，楚識琛依舊待在位子上看資料。

項明章把東西推給馮函，說：「你先回去吧。」

人走光了，偌大的會議室頓時空寂，項明章靜候楚識琛抬首，說：「你越過李藏秋直接提議，不合規範。」

「我知道。」楚識琛坦然地說，「我在挑釁他。」

項明章說：「看出來了。」

楚識琛的提議發自真心，是為亦思著想。另外還有一份私心，目前對李藏秋的懷疑沒有完全消除，他不要緊，但他不放心楚識繪。

與其坐以待斃，他更想爭一點主動權。

在公司不方便多說，楚識琛以玩笑結尾：「怎麼，太明顯了嗎？」

項明章刻意曲解，起身道：「非常明顯，敞著領口露著項鍊，你想給誰看？」

楚識琛斂上資料夾，站起來，他把椅子推進桌下，再推旁邊的，一把一把地推到頭，停在項明章面前，說：「誰喜歡看就看。」

離得近了，項明章不單看見項鍊，還有一截鎖骨，他道：「我噴了古龍水，你猜我想給誰聞？」

楚識琛仍是那句：「誰喜歡聞就聞。」

「離得近才聞得見。」項明章說，「坐我旁邊的人，呼吸之間就能聞到。」

楚識琛無法反駁，項明章經過背後時彌散的香氣很短暫，而開會時項明章旁邊的人始終能聞到。

他忘了那天讓對方多搽，反悔地說：「那你應該少噴一點。」

項明章裝傻：「為什麼？」

楚識琛不中計，回道：「我怕你把人家燻著。」

作者有話要說：

cs，ctor suess anar客戶成功經理。

第94章

會議過後，楚識琛整合了亦思現階段的專案。

為了對照效果，他把簽約三個月內、半年和一年的專案，各挑出一部分，移交給客戶成功部繼續售後。

雙方交接，楚識琛請吳主管來到部門，順便做了一場內部的小型交流。

關於cs的售後方式，橫向和縱向，覆蓋全面且深入，銷售部瞭解就會明白，如果他們按照同一標準，工作量至少要翻倍。

項樾和亦思的業務融合是大趨勢，各項標準都在慢慢統一，先進的要學，落伍的要改。

楚識琛希望大家理解，他的決定是為了業務程式更規範，減輕銷售部的壓力，從而專注於「銷售」本身。

另一個層面上，他剛上任，群眾基礎有限，正是聚攏人心的時候。

這一舉措，遠看有利於亦思的長久發展，近看有利於部門業績，支援他的人自然佔據大多數。

其他人也挑不出毛病，扭轉態度只是時間問題。

交流結束，楚識琛陪吳主管到電梯間，感謝道：「讓您百忙中抽空過來，實在是添麻煩了。」

「楚總監別客氣。」吳主管說，「雙方一起探討嘛，我也可以掌握專案的程度，後續跟進就容易了。」

楚識琛道：「那以後就拜託您多費心。」